Ga naar de hoofdinhoud
Geautomatiseerde klantreis met e-mailmomenten en menselijke controle
E-MAILMARKETING

Laat interesse niet verdwijnen na één bezoek of aankoop.

Niet iedere geïnteresseerde is direct klaar om te kiezen. Met relevante e-mail en slimme opvolging blijft je merk behulpzaam aanwezig zonder dat ieder contactmoment handwerk wordt.

Waardevolle contacten krijgen te weinig relevante opvolging.

Het probleem zit zelden in één ontbrekend kanaal. Meestal ontbreekt samenhang tussen aandacht, boodschap, ervaring en opvolging.

01 / KNELPUNT

Nieuwsbrieven zonder segmentatie

Iedereen ontvangt hetzelfde, terwijl behoefte, fase en eerder gedrag verschillen.

02 / KNELPUNT

Handmatige opvolging

Leads, aanvragen of klanten blijven liggen omdat vervolgstappen niet consequent worden uitgevoerd.

03 / KNELPUNT

Losse data en systemen

Website, formulieren, webshop en CRM delen onvoldoende informatie voor relevante communicatie.

Opvolging die aansluit op het moment van de klant.

Passend als je al contacten of klanten hebt, maar opvolging onregelmatig, generiek of arbeidsintensief is.

  1. 01

    Strategie en segmentatie

    We bepalen welke doelgroepen, momenten en boodschappen werkelijk relevant zijn.

  2. 02

    Campagnes en nieuwsbrieven

    We ontwikkelen formats die informeren, activeren en herkenbaar blijven.

  3. 03

    Geautomatiseerde flows

    Welkomst-, nurture-, service- en heractivatiereeksen nemen terugkerende opvolging over.

  4. 04

    Koppelingen en meting

    We verbinden systemen waar nodig en beoordelen gedrag voorbij alleen opens en clicks.

Iedere stap eindigt met een duidelijke keuze.

Zo blijft werk verbonden met het commerciële doel en weet je waarom een volgende investering wel of niet nodig is.

  1. 01

    Begrijpen

    Doelgroep, aanbod, data en knelpunten in kaart brengen.

  2. 02

    Prioriteren

    Kiezen wat nu het meeste commerciële verschil kan maken.

  3. 03

    Uitvoeren

    Content, campagnes en techniek rond dezelfde prioriteit bouwen.

  4. 04

    Verbeteren

    Gedrag en resultaten gebruiken om gericht bij te sturen.

Eerst weten of dit past?

Kan Clarivo met onze huidige e-mailtool werken?

Vaak wel. We beoordelen eerst of de tool past bij segmentatie, integraties, beheer en de gewenste flows.

Begint e-mailmarketing altijd met automatisering?

Nee. Eerst moeten doelgroep, toestemming, boodschap en databasis kloppen. Automatisering volgt alleen waar die relevant en beheersbaar is.

Kan e-mail worden gekoppeld aan website, webshop of CRM?

Ja, wanneer de gebruikte systemen dit ondersteunen. We brengen gegevensstromen en verantwoordelijkheden vooraf in kaart.

Maak van een eerste contact een relevante relatie.

We brengen de klantreis, beschikbare data en belangrijkste opvolgmomenten samen in een werkbare eerste flow.

  • Vrijblijvende verkenning
  • Eerst het vraagstuk
  • Geen standaardpakket
Geautomatiseerde klantreis met e-mailmomenten en menselijke controle