Ga naar de hoofdinhoud
Clarivo Digital Agency
AI-WORKFLOW AUTOMATISERING

Laat AI meewerken in je proces, niet ernaast.

Clarivo bouwt AI-workflows die informatie begrijpen en doorzetten tussen de tools die je bedrijf al gebruikt. Medewerkers houden controle op uitzonderingen en belangrijke beslissingen.

Plan een AI-verkenningBekijk de mogelijkheden
WAAR AI VERSCHIL MAAKT

Tussen binnenkomst en opvolging zitten vaak de meeste handmatige stappen.

Een gewone automatisering volgt vaste regels. AI kan helpen wanneer binnenkomende tekst, documenten of vragen eerst geïnterpreteerd moeten worden. Het systeem kan bijvoorbeeld een aanvraag indelen, relevante gegevens ophalen, een concept maken en de taak bij de juiste medewerker neerleggen.

We kiezen per stap of een vaste regel, AI of menselijke beoordeling het meest passend is. Zo blijft de flow uitlegbaar en worden twijfelgevallen niet stilzwijgend doorgestuurd.

VOORBEELDEN

Herhaalbaar werk met context.

01

Inkomende aanvragen

Classificeren, ontbrekende informatie signaleren en naar de juiste eigenaar routeren.

02

E-mail en tickets

Samenvatten, prioriteren en een controleerbaar antwoordconcept voorbereiden.

03

CRM en opvolging

Gegevens structureren, taken aanmaken en relevante context aan een dossier toevoegen.

04

Rapportage

Informatie uit meerdere bronnen verzamelen en omzetten naar een bruikbaar conceptoverzicht.

ONTWERPPRINCIPE

Automatisch waar het kan. Een mens waar het telt.

  • Vaste regels voor voorspelbare beslissingen.
  • AI voor taal, context en variatie.
  • Goedkeuring bij financiële, commerciële of menselijke impact.
  • Logging en foutafhandeling voor beheer.
  • Een duidelijke eigenaar voor de workflow.

Een workflow wordt pas opgeschaald nadat de output en uitzonderingen met realistische voorbeelden zijn beoordeeld.

VERDER VERKENNEN
Regelautomatisering of AI?Menselijke controle in AI-workflowsAlle AI-implementaties
ZO WERKT CLARIVO

Waar blijft werk nu onnodig liggen?

We brengen één terugkerend proces in kaart en bepalen welke stappen geschikt zijn voor regels, AI of menselijke controle.

Bespreek je workflow
Abstracte AI-workflow waarin digitale signalen gecontroleerd samenkomen
  1. 01

    Begrijpen

    Proces, informatie en gebruikers in kaart brengen.

  2. 02

    Prioriteren

    Kans, haalbaarheid en risico tegen elkaar afwegen.

  3. 03

    Uitvoeren

    Een afgebakende toepassing met controlepunten bouwen.

  4. 04

    Verbeteren

    Gebruik beoordelen en gericht verder ontwikkelen.